טיוטה:Coles Supermarkets
 | |
| נתונים כלליים | |
|---|---|
| סוג | חברת בת |
| בורסה | בורסת ניירות ערך אוסטרלית (ASX) |
| סימול | COL |
| מייסדים | ג׳ורג׳ קולס |
| תקופת הפעילות | 1914–הווה (כ־111 שנים) |
| משרד ראשי | Hawthorn East, Victoria, Australia |
| ענפי תעשייה | שירותי קמעונאות, סופרמרקטים וצרכנים |
| יו"ר | ג'יימס גרהם (James Graham) |
| מנכ"ל | לאה ווקרט (Leah Weckert) |
| עובדים | כ-120,000 |
|
www | |
Coles Supermarkets (בעברית: קולס סופרמרקטס) או בשמה הקצר קולס (Coles), היא רשת סופרמרקטים, קמעונאות ושירותי צרכנים אוסטרלית, שבסיסה במלבורן כחלק מקבוצת Coles.
היא אחת מרשתות הסופרמרקטים הגדולות והוותיקות באוסטרליה. קולס פועלת כחלק מקבוצת Coles Group, ומהווה מתחרה מרכזית לרשת Woolworths. הרשת מספקת מגוון רחב של מוצרים ושירותים, כולל מכולת, בשר, מאפים, מוצרי ניקיון, ומוצרים לבית, ונחשבת לאחת הבחירות המובילות של משקי הבית האוסטרליים.
היסטוריה
[עריכת קוד מקור | עריכה]קולס נוסדה בשנת 1914 על ידי ג'ורג' קולס, אשר פתח את החנות הראשונה שלו בעיר Collingwood שבמדינת ויקטוריה. מאז התרחבה החברה בצורה משמעותית, והפכה לרשת ארצית עם מאות סניפים בכל רחבי אוסטרליה.
אבני דרך מרכזיות
[עריכת קוד מקור | עריכה]- 1914: פתיחת החנות הראשונה תחת הסיסמה "קולס מציעה מחירים נמוכים לכולם".
- 1960: כניסה לעידן הסופרמרקטים, עם פתיחת סניפים במודל שירות עצמי.
- 2007: רכישת החברה על ידי קבוצת Wesfarmers.
- 2018: פיצול קולס מקבוצת Wesfarmers והפיכתה לחברה ציבורית עצמאית הנסחרת בבורסה האוסטרלית.
חנויות ושירותים
[עריכת קוד מקור | עריכה]קולס מפעילה למעלה מ-800 סניפים ברחבי אוסטרליה, כולל חנויות קטנות הממוקמות באזורים כפריים ופרוורים.
שירותים עיקריים
[עריכת קוד מקור | עריכה]- מוצרי מכולת טריים: מבחר רחב של פירות, ירקות, מאפים ובשר באיכות גבוהה.
- קנייה מקוונת: פלטפורמת Coles Online מאפשרת ללקוחות להזמין משלוחים עד הבית או לאסוף הזמנות מהחנות.
- מותגים פרטיים: הרשת מציעה מותגים פרטיים במחירים נגישים כמו Coles Brand ו-Coles Finest.
- שירותי דלק: שיתוף פעולה עם תחנות Shell המציע הנחות ללקוחות קולס.
- מבצעים וקופונים: הרשת מפעילה תוכניות נאמנות כמו Flybuys, המעניקה נקודות וזיכויים עבור קניות.
יוזמות לקיימות
[עריכת קוד מקור | עריכה]קולס משקיעה רבות ביוזמות לקידום קיימות ושמירה על איכות הסביבה:
- הפחתת פסולת פלסטיק: הסרת שקיות פלסטיק חד-פעמיות מהחנויות ועידוד שימוש בשקיות רב-פעמיות.
- מחזור: יצירת תוכניות מחזור לאריזות פלסטיק ולפסולת מזון.
- שיתוף פעולה עם חקלאים מקומיים: תמיכה בתוצרת אוסטרלית מקומית, עם דגש על איכות ומקוריות.
נוכחות דיגיטלית
[עריכת קוד מקור | עריכה]קולס מציעה חוויית קנייה מתקדמת דרך האתר והאפליקציה שלה:
- קולס אונליין: שירותי משלוח מהירים, אפשרות לאיסוף עצמי וניהול הזמנות בקלות.
- אפליקציה לנייד: מעקב אחר מבצעים, רשימות קניות מותאמות אישית, ונקודות Flybuys.
תחרות
[עריכת קוד מקור | עריכה]קולס מתחרה ישירות עם Woolworths ורשתות מוזלות כמו ALDI. התחרות העזה בשוק הקמעונאות האוסטרלי הובילה את קולס להשקיע בשירות לקוחות, להציע מחירים תחרותיים ולהתמקד בפיתוח תוכניות נאמנות ושירותים דיגיטליים.
קישורים חיצוניים
[עריכת קוד מקור | עריכה]- האתר הרשמי של Coles
- מידע על תוכנית Flybuys
- יוזמות קיימות בקולס
קטגוריה:חברות אוסטרליות קטגוריה:רשתות מרכולים קטגוריה:רשתות מרכולים אוסטרליות